Spremembe vozovnic, odpovedi in vračila denarja

Ali lahko spremenim ime, številko potnega lista ali osebne izkaznice na moji vozovnici Iryo?

Ali mi bo Iryo povrnil stroške, če bo moj vlak zamujal?

Ali dobim povračilo od Iryo, če je moj vlak odpovedan?

Kako lahko prekličem svojo vozovnico Iryo?

Kako lahko spremenim svojo rezervacijo sedeža pri Iryo?

Kako lahko spremenim svojo vozovnico Iryo?

Koliko časa traja, da prejmem vračilo sredstev od Iryo?

Kaj se zgodi, če zaradi zamude na Iryo zamudim svojo povezavo?

Kaj se zgodi, če zamudim svoj vlak Iryo?

Kaj naj storim, če pride do stavke na Iryo?