Ao viajar com a Iryo, os passageiros têm permissão para trazer o seguinte:
- Dois itens grandes de bagagem: Estes não devem exceder 85x55x35 cm em tamanho. Exemplos incluem malas, bolsas de viagem ou itens similares.
- Um item pequeno de mão: Isso pode incluir uma bolsa de mão, bolsa para laptop ou mochila pequena, com dimensões não excedendo 36x27x15 cm.
Para a segurança e conforto de todos os passageiros:
- Toda a bagagem deve caber nas áreas de armazenamento designadas, incluindo os compartimentos superiores ou os compartimentos de bagagem no final de cada vagão.
- A bagagem não deve obstruir corredores, portas ou áreas de assento.
- Instrumentos musicais: Instrumentos são permitidos como parte de sua bagagem se atenderem às restrições de tamanho. Instrumentos maiores, como guitarras, podem precisar de manuseio específico.
- Equipamentos esportivos: Itens como esquis, tacos de golfe ou similares devem ser embalados de forma segura em estojos apropriados e aderir aos limites de tamanho. Um item por passageiro é permitido.
- Carrinhos de bebê: Carrinhos dobráveis não são contados no limite de bagagem, mas devem ser armazenados de forma apropriada para evitar obstruir outros passageiros.
- Itens proibidos: Materiais perigosos ou nocivos, incluindo substâncias inflamáveis, objetos cortantes e itens de tamanho excessivo não cobertos pela política, são estritamente proibidos.
Exceder a franquia de bagagem pode resultar em taxas adicionais ou restrições na estação ou a bordo. Por favor, certifique-se de que seus itens atendam às dimensões e limites de peso exigidos para evitar atrasos ou complicações.
Bagagem perdida ou danificada:Em caso de bagagem perdida ou danificada, por favor, reporte o problema imediatamente à equipe da Iryo ou visite o serviço de achados e perdidos gerenciado pela ADIF nas principais estações.
Para mais informações, por favor, entre em contato conosco.
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