Khi đi du lịch với Iryo, hành khách được phép mang theo những vật dụng sau:
- Hai hành lý lớn: Không vượt quá kích thước 85x55x35 cm. Ví dụ bao gồm vali, túi duffel, hoặc các vật dụng tương tự.
- Một vật dụng nhỏ để cầm tay: Có thể bao gồm túi xách, túi đựng laptop, hoặc ba lô nhỏ, với kích thước không vượt quá 36x27x15 cm.
Vì sự an toàn và thoải mái của tất cả hành khách:
- Tất cả hành lý phải vừa với các khu vực lưu trữ được chỉ định, bao gồm giá đỡ phía trên hoặc ngăn để hành lý ở cuối mỗi toa.
- Hành lý không được cản trở lối đi, cửa ra vào, hoặc khu vực ngồi.
- Nhạc cụ: Nhạc cụ được phép mang theo như một phần của hành lý nếu chúng đáp ứng các hạn chế về kích thước. Các nhạc cụ lớn hơn như guitar có thể cần xử lý đặc biệt.
- Thiết bị thể thao: Các vật dụng như trượt tuyết, gậy golf, hoặc tương tự phải được đóng gói cẩn thận trong hộp phù hợp và tuân thủ giới hạn kích thước. Mỗi hành khách được phép mang một vật dụng.
- Xe đẩy trẻ em: Xe đẩy gấp không được tính vào hạn mức hành lý nhưng phải được cất giữ một cách phù hợp để tránh cản trở hành khách khác.
- Vật dụng cấm: Các vật liệu nguy hiểm hoặc hóa chất, bao gồm chất dễ cháy, vật sắc nhọn, và các vật dụng quá khổ không được bao gồm trong chính sách, đều bị nghiêm cấm.
Vượt quá hạn mức hành lý có thể dẫn đến phí phụ thu hoặc hạn chế tại ga hoặc trên tàu. Vui lòng đảm bảo rằng các vật dụng của bạn đáp ứng các yêu cầu về kích thước và trọng lượng để tránh sự chậm trễ hoặc rắc rối.
Hành lý bị mất hoặc hỏng:Trong trường hợp hành lý bị mất hoặc hỏng, vui lòng báo cáo vấn đề ngay lập tức cho nhân viên Iryo hoặc truy cập dịch vụ thất lạc và tìm thấy do ADIF quản lý tại các ga lớn.
Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi.