Chính sách đường sắt

• Có phải trẻ em dưới 14 tuổi có thể đi du lịch một mình với Iryo không?
• Có thể tôi mang xe đạp lên tàu với Iryo không?
• Bạn có thể mang thú cưng của mình lên tàu với Iryo không?

• Bạn có thể mang xe tay ga của mình lên tàu với Iryo không?

  Có, bạn có thể mang xe trượt lên tàu Iryo, miễn là đáp ứng các điều kiện sau:

  • Xe trượt phải được gấp hoặc tháo rời và cất giữ an toàn trong túi hoặc hộp được thiết kế để vận chuyển xe trượt.
  • Kích thước tối đa của túi hoặc hộp là 90x120x40 cm.
  • Xe trượt không được gây cản trở sự thoải mái hoặc an toàn của hành khách khác và nên được lưu trữ trong khu vực hành lý được chỉ định.

  Xin lưu ý rằng xe tay ga điện và xe đạp điện không được phép mang lên tàu.

  Hành khách tự chịu trách nhiệm về việc xếp dỡ và giám sát xe trượt của họ trong suốt hành trình.

• Có cần mua vé cho trẻ em không và giá vé ưu đãi cho trẻ em trên Iryo là bao nhiêu?
• Bao nhiêu hành lý tôi có thể mang lên tàu với Iryo?
• Có hỗ trợ dành cho người khuyết tật vận động trên Iryo không?
• Quyền của hành khách của tôi với Iryo là gì?
• Tôi cần biết gì về yêu cầu hộ chiếu và chính sách Brexit khi đi du lịch bằng Eurostar?