Jernbanepolitikk

• Kan barn under 14 år reise alene med Iryo?
• Kan jeg ta med sykkelen min på toget med Iryo?
• Kan jeg ta med kjæledyret mitt på toget med Iryo?
• Kan jeg ta med sparkesykkelen min på toget med Iryo?
• Trenger jeg å kjøpe billett for barn, og hva er de spesielle prisene med Iryo?

• Hvor mye bagasje kan jeg ta med på toget med Iryo?

  Når du reiser med Iryo, har passasjerene lov til å ta med følgende:

  • To store bagasjeenheter: Disse må ikke overstige 85x55x35 cm i størrelse. Eksempler inkluderer kofferter, bagger eller lignende gjenstander.
  • En liten håndvare: Dette kan inkludere en håndveske, laptopveske eller liten ryggsekk, med dimensjoner som ikke overstiger 36x27x15 cm.

  For sikkerheten og komforten til alle passasjerer:

  • All bagasje må passe inn i de angitte oppbevaringsområdene, inkludert bagasjehyller over setene eller bagasjerommene i enden av hver vogn.
  • Bagasje må ikke blokkere midtganger, døråpninger eller sitteområder.

  Spesielle bagasjehensyn:

  • Musikkinstrumenter: Instrumenter er tillatt som en del av bagasjen din hvis de møter størrelsesbegrensningene. Større instrumenter som gitarer kan trenge spesifikk håndtering.
  • Sportsutstyr: Gjenstander som ski, golfkøller eller lignende må være sikkert pakket i passende etuier og overholde størrelsesgrensene. Én gjenstand per passasjer er tillatt.
  • Barnevogner: Sammenleggbare barnevogner telles ikke med i bagasjetillatelsen, men må oppbevares på en passende måte for å unngå å hindre andre passasjerer.
  • Forbudte gjenstander: Farlige eller skadelige materialer, inkludert brennbare stoffer, skarpe gjenstander og overdimensjonerte gjenstander som ikke er dekket av politikken, er strengt forbudt.

  Ekstra bagasjeavgifter:

  Å overskride bagasjetillatelsen kan resultere i ekstra avgifter eller restriksjoner på stasjonen eller om bord. Vennligst sørg for at dine gjenstander møter de nødvendige dimensjonene og vektgrensene for å unngå forsinkelser eller komplikasjoner.

  Mistet eller skadet bagasje:

  I tilfelle av mistet eller skadet bagasje, vennligst rapporter problemet til Iryo-personalet umiddelbart eller besøk hittegods-tjenesten som administreres av ADIF på større stasjoner.

  For ytterligere informasjon, vennligst kontakt oss.

• Er det assistanse tilgjengelig for personer med redusert mobilitet på Iryo?
• Hva er mine passasjerrettigheter med Iryo?
• Hva bør jeg vite om passkrav og Brexit-politikk når jeg reiser med Eurostar?