Wanneer u reist met Iryo, mogen passagiers het volgende meenemen:
- Twee grote bagagestukken: Deze mogen niet groter zijn dan 85x55x35 cm. Voorbeelden zijn koffers, reistassen of vergelijkbare items.
- Eén klein handitem: Dit kan een handtas, laptoptas of kleine rugzak zijn, met afmetingen die niet groter zijn dan 36x27x15 cm.
Voor de veiligheid en het comfort van alle passagiers:
- Alle bagage moet passen in de daarvoor bestemde opbergruimtes, inclusief de bagagerekken boven de zitplaatsen of de bagagecompartimenten aan het einde van elke wagon.
- Bagage mag geen doorgangen, deuren of zitgedeeltes blokkeren.
- Muziekinstrumenten: Instrumenten zijn toegestaan als onderdeel van uw bagage als ze voldoen aan de groottebeperkingen. Grotere instrumenten zoals gitaren kunnen specifieke afhandeling vereisen.
- Sportuitrusting: Items zoals ski's, golfclubs of vergelijkbaar moeten veilig verpakt zijn in geschikte koffers en voldoen aan de groottebeperkingen. Eén item per passagier is toegestaan.
- Kinderwagens: Opvouwbare kinderwagens worden niet meegeteld voor de bagagevrijdom maar moeten op een geschikte manier worden opgeborgen om te voorkomen dat ze andere passagiers hinderen.
- Verboden items: Gevaarlijke of schadelijke materialen, inclusief ontvlambare stoffen, scherpe voorwerpen en oversized items die niet door het beleid worden gedekt, zijn strikt verboden.
Het overschrijden van de bagagevrijdom kan leiden tot extra kosten of beperkingen op het station of aan boord. Zorg ervoor dat uw items voldoen aan de vereiste afmetingen en gewichtslimieten om vertragingen of complicaties te voorkomen.
Verloren of beschadigde bagage:In het geval van verloren of beschadigde bagage, meld dit probleem dan onmiddellijk bij het personeel van Iryo of bezoek de gevonden voorwerpen dienst beheerd door ADIF op de grotere stations.
Voor verdere informatie, neem contact met ons op.