Pasukan sokongan pelanggan Iryo dikenali kerana bersifat profesional, responsif, dan berbilang bahasa. Pengguna boleh menghubungi melalui borang hubungan dalam talian — biasanya menerima balasan dalam 1–2 hari bekerja atau kurang — dan juga boleh mencari panduan berguna dalam bahagian Soalan Lazim mengenai perubahan, pembatalan, dan bayaran balik.
Menurut ulasan awam kami, Iryo membalas komen di Trustpilot dan menyelesaikan semua isu dengan cekap. Beberapa kelewatan bayaran balik mungkin berlaku apabila operator kereta api mengambil masa lebih lama untuk memprosesnya — yang biasa di seluruh industri penempahan tiket kereta api — tetapi kami mengekalkan reputasi kukuh untuk keadilan dan ketelusan.
4.8 Bintang | 10000+ Ulasan