Politiche ferroviarie

• I bambini di età inferiore ai 14 anni possono viaggiare da soli con Iryo?
• Posso portare la mia bicicletta sul treno con Iryo?
• Posso portare il mio animale domestico sul treno con Iryo?
• Posso portare il mio scooter sul treno con Iryo?
• Ho bisogno di acquistare un biglietto per i bambini e quali sono i prezzi speciali con Iryo?

• Quanto bagaglio posso portare sul treno con Iryo?

  Quando si viaggia con Iryo, ai passeggeri è consentito portare quanto segue:

  • Due grandi pezzi di bagaglio: Questi non devono superare le dimensioni di 85x55x35 cm. Esempi includono valigie, borse da viaggio o oggetti simili.
  • Un piccolo oggetto a mano: Può includere una borsa, una borsa per laptop o uno zainetto piccolo, con dimensioni che non superano i 36x27x15 cm.

  Per la sicurezza e il comfort di tutti i passeggeri:

  • Tutto il bagaglio deve adattarsi nelle aree di stivaggio designate, inclusi i portabagagli sopraelevati o i compartimenti per bagagli alla fine di ogni carrozza.
  • Il bagaglio non deve ostruire corridoi, porte o aree di seduta.

  Considerazioni speciali per il bagaglio:

  • Strumenti musicali: Gli strumenti sono ammessi come parte del tuo bagaglio se rispettano le restrizioni di dimensione. Strumenti più grandi come chitarre possono necessitare di una gestione specifica.
  • Attrezzature sportive: Oggetti come sci, mazze da golf o simili devono essere imballati in modo sicuro in custodie appropriate e aderire ai limiti di dimensione. È consentito un oggetto per passeggero.
  • Passeggini: I passeggini pieghevoli non sono conteggiati nel limite di bagaglio ma devono essere riposti in modo appropriato per evitare di ostruire altri passeggeri.
  • Oggetti proibiti: Materiali pericolosi o nocivi, inclusi sostanze infiammabili, oggetti appuntiti e oggetti di dimensioni eccessive non coperti dalla politica, sono severamente proibiti.

  Costi aggiuntivi per il bagaglio:

  Superare il limite di bagaglio può risultare in costi aggiuntivi o restrizioni alla stazione o a bordo. Assicurati che i tuoi oggetti rispettino le dimensioni e i limiti di peso richiesti per evitare ritardi o complicazioni.

  Bagaglio perso o danneggiato:

  In caso di bagaglio perso o danneggiato, si prega di segnalare immediatamente il problema al personale di Iryo o visitare il servizio di oggetti smarriti gestito da ADIF nelle principali stazioni.

  Per ulteriori informazioni, si prega di contattarci.

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