Saat bepergian dengan Iryo, penumpang diizinkan membawa berikut ini:
- Dua barang bawaan besar: Ini tidak boleh melebihi 85x55x35 cm ukurannya. Contoh termasuk koper, tas duffel, atau barang serupa.
- Satu barang bawaan kecil: Ini bisa termasuk tas tangan, tas laptop, atau ransel kecil, dengan dimensi tidak melebihi 36x27x15 cm.
Untuk keselamatan dan kenyamanan semua penumpang:
- Semua bagasi harus muat ke dalam area penyimpanan yang ditentukan, termasuk rak atas atau kompartemen bagasi di ujung setiap gerbong.
- Bagasi tidak boleh menghalangi lorong, pintu, atau area duduk.
- Alat musik: Alat musik diizinkan sebagai bagian dari bagasi Anda jika memenuhi batasan ukuran. Alat musik besar seperti gitar mungkin memerlukan penanganan khusus.
- Peralatan olahraga: Barang-barang seperti ski, tongkat golf, atau serupa harus dikemas dengan aman dalam kasing yang sesuai dan mematuhi batas ukuran. Satu item per penumpang diizinkan.
- Kereta dorong: Kereta dorong yang dapat dilipat tidak dihitung ke dalam kuota bagasi tetapi harus disimpan dengan tepat untuk menghindari menghalangi penumpang lain.
- Barang terlarang: Bahan berbahaya atau berisiko, termasuk zat mudah terbakar, benda tajam, dan barang berukuran besar yang tidak dicakup oleh kebijakan, dilarang keras.
Melebihi kuota bagasi dapat mengakibatkan biaya tambahan atau pembatasan di stasiun atau di dalam kereta. Harap pastikan barang Anda memenuhi dimensi dan batas berat yang diperlukan untuk menghindari keterlambatan atau komplikasi.
Bagasi hilang atau rusak:Dalam kejadian bagasi hilang atau rusak, silakan laporkan masalah tersebut ke staf Iryo segera atau kunjungi layanan barang hilang dan ditemukan yang dikelola oleh ADIF di stasiun besar.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi kami.