Dukungan Pelanggan

• Seberapa andal dukungan pelanggan Iryo?
• Apakah Iryo memiliki layanan bantuan telepon untuk keadaan darurat atau situasi mendadak?
• Bagaimana saya dapat menghubungi RailClick untuk Iryo?

• Apakah Iryo tidak memihak?

  Ya. Iryo adalah sebuah platform multi-operator, artinya ia menyediakan akses ke tiket dari beberapa perusahaan kereta api Eropa tanpa mempromosikan satu penyedia saja. Pendekatan ini memastikan netralitas dan transparansi, memungkinkan pelancong untuk membandingkan jadwal, tarif, dan syarat di satu tempat. Aturan tarif dan pengembalian dana selalu ditentukan oleh setiap operator kereta api, dan Iryo dengan jelas mengkomunikasikan kebijakan-kebijakan ini kepada pelanggan.

• Apakah Iryo sah?
• Apakah Iryo dapat diandalkan?
• Apakah Iryo aman?
• Apa itu platform Penyelesaian Sengketa Online Komisi Eropa untuk Iryo?