Politiques ferroviaires

• Les enfants de moins de 14 ans peuvent-ils voyager seuls avec Iryo ?

• Puis-je prendre mon vélo dans le train avec Iryo ?

  Oui, vous pouvez emmener un vélo à bord des trains Iryo, à condition qu'il respecte les conditions suivantes :

  • Le vélo doit être plié ou démonté et rangé en toute sécurité dans un sac ou une housse prévue pour le transport de vélos.
  • Les dimensions maximales du sac ou de la housse sont de 90x120x40 cm.
  • Les vélos ne doivent pas nuire au confort ou à la sécurité des autres passagers et doivent être rangés dans les espaces bagages prévus.

  Veuillez noter que les trottinettes électriques et les vélos électriques ne sont pas autorisés à bord.

  Les passagers sont responsables du chargement, du déchargement et de la supervision de leurs vélos pendant le voyage.

• Puis-je emmener mon animal de compagnie dans le train avec Iryo ?
• Puis-je emmener ma trottinette dans le train avec Iryo ?
• Ai-je besoin d'acheter un billet pour les enfants et quels sont les tarifs spéciaux avec Iryo ?
• Combien de bagages puis-je emporter dans le train avec Iryo ?
• Y a-t-il une assistance pour les personnes à mobilité réduite sur Iryo ?
• Quels sont mes droits en tant que passager avec Iryo ?
• Que dois-je savoir sur les exigences en matière de passeport et les politiques liées au Brexit lors d’un voyage avec Eurostar ?