Cuando viajan con Iryo, los pasajeros pueden llevar lo siguiente:
- Dos grandes piezas de equipaje: Estas no deben exceder las dimensiones de 85x55x35 cm. Ejemplos incluyen maletas, bolsas de viaje o artículos similares.
- Un pequeño artículo de mano: Esto puede incluir un bolso, maletín para portátil o mochila pequeña, con dimensiones que no superen los 36x27x15 cm.
Por la seguridad y comodidad de todos los pasajeros:
- Todo el equipaje debe caber en las áreas de almacenamiento designadas, incluyendo los compartimentos superiores o los compartimentos de equipaje al final de cada vagón.
- El equipaje no debe obstruir los pasillos, puertas o áreas de asientos.
- Instrumentos musicales: Se permiten instrumentos como parte de su equipaje si cumplen con las restricciones de tamaño. Instrumentos más grandes como guitarras pueden necesitar un manejo específico.
- Equipamiento deportivo: Artículos como esquís, palos de golf o similares deben estar empaquetados de manera segura en estuches apropiados y adherirse a los límites de tamaño. Se permite un artículo por pasajero.
- Carriolas: Las carriolas plegables no se cuentan dentro del límite de equipaje pero deben ser almacenadas de manera apropiada para evitar obstruir a otros pasajeros.
- Artículos prohibidos: Materiales peligrosos o riesgosos, incluyendo sustancias inflamables, objetos afilados y artículos de gran tamaño que no estén cubiertos por la política, están estrictamente prohibidos.
Exceder el límite de equipaje puede resultar en cargos adicionales o restricciones en la estación o a bordo. Por favor, asegúrese de que sus artículos cumplen con las dimensiones y límites de peso requeridos para evitar retrasos o complicaciones.
Equipaje perdido o dañado:En caso de equipaje perdido o dañado, por favor reporte el problema al personal de Iryo inmediatamente o visite el servicio de objetos perdidos gestionado por ADIF en las principales estaciones.
Para más información, por favor contáctenos.