Πολιτικές Σιδηροδρόμων

• Μπορούν τα παιδιά κάτω των 14 ετών να ταξιδεύουν μόνα τους με την Iryo;
• Μπορώ να πάρω το ποδήλατό μου στο τρένο με την Iryo;

• Μπορώ να πάρω το κατοικίδιο μου στο τρένο με την Iryo;

  Κατοικίδια στα Τρένα Iryo

  Ναι, μπορείτε να φέρετε το κατοικίδιο σας στα τρένα Iryo, υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

  • Κάθε επιβάτης επιτρέπεται να φέρει ένα μικρό κατοικίδιο (σκύλους, γάτες, φρύνους ή πτηνά που δεν θεωρούνται πουλερικά) βάρους έως 10 κιλά.
  • Τα κατοικίδια πρέπει να ταξιδεύουν μέσα σε σκληρή ή ημισκληρή μεταφορική συσκευασία που είναι πλήρως κλειστή και τοποθετημένη στο πάτωμα χωρίς να εμποδίζει το διάδρομο. Οι διαστάσεις της συσκευασίας δεν πρέπει να υπερβαίνουν τα 60x35x35 εκ.
  • Τα κατοικίδια πρέπει να έχουν ενημερωμένη κάρτα υγείας, εμβολιαστικό ιστορικό και ταυτοποίηση (όπως μικροτσίπ) όπως απαιτείται από τους κανονισμούς προέλευσης και προορισμού.

  Η μεταφορά κατοικιδίων συνεπάγεται επιπλέον χρέωση, η οποία πρέπει να πληρωθεί εκ των προτέρων κατά την αγορά του εισιτηρίου.

  Οδηγοί σκύλοι, σκύλοι βοήθειας και ζώα συντροφιάς για συναισθηματική υποστήριξη είναι εξαιρούνται από τους περιορισμούς βάρους ή συσκευασίας και μπορούν να ταξιδέψουν δωρεάν μαζί με τους ιδιοκτήτες τους.

  Για σκύλους μεγαλύτερους από 10 κιλά, ισχύουν τα εξής:

  • Η υπηρεσία πρέπει να κλείνεται μέσω της εξυπηρέτησης πελατών της Iryo στο 910 150 000 για να αποκτήσετε ένα ειδικό εισιτήριο για τον σκύλο και ένα Singular εισιτήριο για τον ενήλικο επιβάτη.
  • Είναι υποχρεωτικό να συμπληρώσετε, να εκτυπώσετε και να υπογράψετε μια υπεύθυνη δήλωση, και να την υποβάλετε στο γραφείο της Iryo τουλάχιστον 90 λεπτά πριν την αναχώρηση.
  • Πρέπει επίσης να παρουσιάσετε ένα ενημερωμένο εμβολιαστικό δελτίο και να έχετε αποδεικτικό ασφάλισης για τον σκύλο σας όπως απαιτείται από τον νόμο.
  • Πρέπει να φέρετε ένα κιτ καθαρισμού (σακούλες, μαντηλάκια και σπρέι απολύμανσης) για τον σκύλο σας.
  • Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, ο σκύλος σας πρέπει να παραμένει στη θέση με μη επεκτεινόμενο λουρί (μέγιστο 1,5 μέτρα). Ένα φίμωτρο απαιτείται κατά την επιβίβαση και την αποβίβαση από το τρένο.
  • Για μεγάλους σκύλους, οι επιβάτες και τα κατοικίδιά τους θα επιβιβάζονται τελευταίοι και θα αποβιβάζονται πρώτοι για να ελαχιστοποιηθεί η διατάραξη.

  Για λεπτομερείς πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των διαθέσιμων διαδρομών και των απαιτούμενων εγγράφων, παρακαλούμε ανατρέξτε στην επίσημη ιστοσελίδα της Iryo ή επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών τους για βοήθεια.

  Σημαντικοί Περιορισμοί:

  • Σκύλοι κάτω του 1 έτους, σκύλοι σε οίστρο και ορισμένες φυλές που κατατάσσονται ως επικίνδυνες δεν επιτρέπεται να ταξιδεύουν στα τρένα Iryo.
  • Η τιμή για το ταξίδι με σκύλο πάνω από 10 κιλά είναι 40€ ανά ταξίδι. Το εισιτήριο του ενήλικα είναι με Singular τιμή, η οποία μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον χρόνο αγοράς.
  • Μπορούν να προστεθούν επιπλέον επιβάτες στην κράτηση, αλλά παιδιά και βρέφη δεν επιτρέπονται αυτή τη στιγμή. Παρακαλούμε σημειώστε ότι επιτρέπεται μόνο ένα κατοικίδιο ανά ενήλικο επιβάτη.

  Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τις συγκεκριμένες προϋποθέσεις στην επίσημη ιστοσελίδα της Iryo ή επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της Iryo για οποιεσδήποτε ενημερώσεις ή αλλαγές σε αυτές τις πολιτικές.

• Μπορώ να πάρω το σκούτερ μου στο τραίνο με την Iryo;
• Χρειάζεται να αγοράσω εισιτήριο για τα παιδιά και ποιες είναι οι ειδικές τιμές με το Iryo;
• Πόσες αποσκευές μπορώ να φέρω στο τρένο με την Iryo;
• Υπάρχει βοήθεια για άτομα με μειωμένη κινητικότητα στο Iryo;
• Ποια είναι τα δικαιώματά μου ως επιβάτης με το Iryo;
• Τι πρέπει να γνωρίζω για τις απαιτήσεις διαβατηρίου και τις πολιτικές Brexit όταν ταξιδεύω με την Eurostar;