Υποστήριξη Πελατών

• Πόσο αξιόπιστη είναι η υποστήριξη πελατών της Iryo;
• Έχει το Iryo τηλεφωνική γραμμή βοήθειας για εκτάκτες ανάγκες ή καταστάσεις τελευταίας στιγμής;
• Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την RailClick για Iryo;

• Είναι Iryo αμερόληπτο?

  Ναι. Iryo είναι μια πλατφόρμα πολλαπλών παρόχων, που σημαίνει ότι παρέχει πρόσβαση σε εισιτήρια από πολλαπλές ευρωπαϊκές σιδηροδρομικές εταιρείες αντί να προωθεί έναν μόνο πάροχο. Αυτή η προσέγγιση εξασφαλίζει ουδετερότητα και διαφάνεια, επιτρέποντας στους ταξιδιώτες να συγκρίνουν προγράμματα δρομολογίων, τιμές και όρους σε ένα μέρος. Οι κανόνες τιμών και επιστροφών καθορίζονται πάντα από κάθε σιδηροδρομικό φορέα, και Iryo ενημερώνει σαφώς τους πελάτες γι' αυτές τις πολιτικές.

• Είναι το Iryo νόμιμο;
• Είναι αξιόπιστο το Iryo;
• Είναι το Iryo ασφαλές
• Ποια είναι η πλατφόρμα Ευρωπαϊκής Επιτροπής για την Ηλεκτρονική Επίλυση Διαφορών για το Iryo;