Billetændringer, aflysninger og refusioner

• Kan jeg ændre navnet, pasnummeret eller ID-nummeret på min Iryo-billet?
• Vil Iryo kompensere mig, hvis mit tog er forsinket?

• Får jeg en refusion fra Iryo, hvis mit tog bliver aflyst?

  Hvis dit tog er blevet aflyst, bedes du kontakte os via kontaktformularen.

• Hvordan kan jeg annullere min Iryo billet?
• Hvordan kan jeg ændre min pladsreservation hos Iryo?
• Hvordan kan jeg ændre min Iryo billet?
• Hvor lang tid tager det at modtage en refusion fra Iryo?
• Hvad sker der, hvis jeg misser min forbindelse på grund af en forsinkelse med Iryo?
• Hvad sker der, hvis jeg misser mit Iryo tog?
• Hvad skal jeg gøre, hvis der er strejke hos Iryo?