Jernbanepolitikker

• Kan børn under 14 år rejse alene med Iryo?
• Kan jeg tage min cykel med på toget med Iryo?
• Kan jeg tage mit kæledyr med på toget med Iryo?
• Kan jeg tage min scooter med på toget med Iryo?
• Skal jeg købe en billet til børn, og hvad er de særlige priser hos Iryo?

• Hvor meget bagage kan jeg medbringe i toget med Iryo?

  Når man rejser med Iryo, er passagererne tilladt at medbringe følgende:

  • To store stykker bagage: Disse må ikke overstige 85x55x35 cm i størrelse. Eksempler inkluderer kufferter, sportstasker eller lignende genstande.
  • Et lille håndholdt item: Dette kan inkludere en håndtaske, laptop taske, eller lille rygsæk, med dimensioner der ikke overstiger 36x27x15 cm.

  For sikkerheden og komforten for alle passagerer:

  • Al bagage skal passe ind i de angivne opbevaringsområder, inklusive bagagehylder eller bagageafdelingerne i enden af hver vogn.
  • Bagage må ikke blokere gange, døråbninger eller siddeområder.

  Særlige overvejelser for bagage:

  • Musikinstrumenter: Instrumenter er tilladt som en del af din bagage, hvis de opfylder størrelsesrestriktionerne. Større instrumenter som guitarer kan kræve særlig håndtering.
  • Sportsudstyr: Genstande såsom ski, golfkøller eller lignende skal være sikkert pakket i passende etuier og overholde størrelsesbegrænsningerne. Et item per passager er tilladt.
  • Klapvogne: Sammenklappelige klapvogne tæller ikke med i bagagetilladelsen, men skal opbevares på passende vis for at undgå at genere andre passagerer.
  • Forbudte genstande: Farlige eller risikable materialer, inklusive brandfarlige stoffer, skarpe objekter og overdimensionerede genstande, der ikke er dækket af politikken, er strengt forbudt.

  Yderligere gebyrer for bagage:

  At overskride bagagetilladelsen kan resultere i yderligere gebyrer eller restriktioner på stationen eller ombord. Sørg venligst for, at dine genstande opfylder de krævede dimensioner og vægtgrænser for at undgå forsinkelser eller komplikationer.

  Mistet eller beskadiget bagage:

  I tilfælde af mistet eller beskadiget bagage, rapporter venligst problemet til Iryo-personalet med det samme eller besøg hittegodskontoret administreret af ADIF på større stationer.

  For yderligere information, venligst kontakt os.

• Er der hjælp til rådighed for personer med nedsat mobilitet på Iryo?
• Hvad er mine passagerrettigheder hos Iryo?
• Hvad skal jeg vide om pas krav og Brexit-politikker, når jeg rejser med Eurostar?