Zákaznická podpora

• Jak spolehlivá je zákaznická podpora Iryo?
• Má Iryo telefonickou linku pro nouzové situace nebo situace na poslední chvíli?
• Jak mohu kontaktovat RailClick pro Iryo?

• Je Iryo nestranný?

  Ano. Iryo je víceoperační platforma, což znamená, že poskytuje přístup k jízdenkám z více evropských dopravců, než aby propagovala jednoho poskytovatele. Tento přístup zajišťuje neutralitu a transparentnost, což cestujícím umožňuje porovnávat jízdní řády, tarify a podmínky na jednom místě. Pravidla pro jízdné a vrácení jsou vždy určována jednotlivým dopravcem, a Iryo jasně komunikuje tyto zásady zákazníkům.

• Je Iryo legitimní?
• Je Iryo spolehlivé?
• Je Iryo bezpečné?
• Co je online platforma Evropské komise pro řešení sporů pro Iryo?